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SKT, 한국서비스품질지수 이동통신 27년 연속 1위 SKT가 한국서비스품질지수(KS-SQI) 이동통신 부문에서 27년 연속 1위를 기록했다고 2일 밝혔다.SKT에 따르면 2000년 조사 시작 이래 한 차례도 1위를 놓치지 않은 것으로, 전 산업군에서 유일한 성과다. SK브로드밴드는 초고속인터넷과 IPTV에서 각각 12년, 8년 연속 1위를 기록했으며, SK텔링크는 국제전화 18년, 알뜰폰 4년 연속 1위를 달성했다. SK ICT 패밀리사 전체가 통신 서비스 업종에서 1위를 석권했다고 설명했다.SKT는 사이버 침해 사고 이후 고객 접점 서비스를 지속적으로 개선해 왔다. 장기고객을 위한 전담 상담원 배치와 상담 프로세스 단축, 40년 이상 초장기고객 직접 면담 등을 추진했다. 요금제 결합 구조 단순화로 고객이 혜
삼성전자, 장애인용 TV 무상보급 7년 연속 선정 삼성전자가 시각·청각 장애인용 TV 무상보급 사업의 공급자로 7년 연속 선정됐다고 2일 밝혔다.삼성전자에 따르면 43형 풀HD 스마트 TV 3만 5천대를 7월 말부터 연말까지 순차적으로 공급한다. 이 사업은 방송미디어통신위원회가 시각 및 청각 장애인의 정보 접근성을 높이기 위해 추진하고 있으며, 삼성전자는 맞춤형 기능을 지속 강화해 왔다고 설명했다.제품에는 색약·색맹 시청자를 위한 흑백 기능, 색상 자유 조정이 가능한 씨컬러스 모드, 자막과 수어를 동시에 보기 위한 AI 수어 위치 자동 탐색 기능이 탑재됐다. 시각 장애인용 음성 안내, 음성 조절 기능과 청각 장애인용 자막 분리, 다중 음성 출력 등도 제공된다.삼성전자 한국총괄
삼성전자서비스, 한국서비스품질지수 전 부문 1위 삼성전자서비스가 한국서비스품질지수에서 가전·휴대전화·컴퓨터 AS 전 부문 1위를 석권했다고 2일 밝혔다.삼성전자서비스에 따르면 이는 지난 6월 국가서비스대상 가전제품 AS 부문 수상에 이은 성과이며, 전자제품 AS 업계에서 25년 연속 1위에 선정된 것이다. 컴퓨터와 휴대전화 AS는 각각 25년, 23년 연속 정상을 유지했으며, 가전제품 AS에서도 통산 22회 1위를 기록했다고 설명했다.AI 기술을 활용한 서비스 혁신을 통해 차별화된 경험을 제공하고 있다. 업계 최초로 IT 제품 원격 상담 서비스를 도입한 후 스마트폰과 가전으로 범위를 확대했으며, 가전제품 원격진단 서비스로 스마트싱스 연결 제품의 상태를 AI로 분석해 안내하고 있다
LG유플러스, 유플투쁠 여름 혜택 확대…장기고객 초청 파티 개최 LG U+가 월간 멤버십 프로그램 '유플투쁠'의 여름 시즈널 혜택을 강화하고 장기고객을 위한 레고랜드 워터풀 파티를 진행한다고 2일 밝혔다.LG U+에 따르면 7월 혜택은 외식·식음료, 쇼핑, 워터파크 등 여름철 이용이 많은 영역 중심으로 구성된다. 공차, 투썸플레이스, 배달의민족, 배스킨라빈스 등 주요 브랜드에서 할인을 제공하며, 쇼핑과 생활용품 분야로 롯데렌터카, 컬리, CGV 등의 혜택도 포함된다. 특히 7월 셋째 주를 '매일 물놀이 혜택 주간'으로 지정해 아쿠아플라넷, 오션월드, 아쿠아필드, 웅진플레이도시 등의 워터파크 및 아쿠아리움 할인을 집중 배치했다고 설명했다. 설성목장과 프린트베이커리가 신규 제휴사로 참여한다.8월
네오위즈, 지속가능경영보고서 첫 공개 네오위즈는 창사 이래 처음으로 '2025 지속가능경영 보고서'를 발간했다고 2일 밝혔다.네오위즈에 따르면 보고서에는 '신뢰를 기반으로, 팬덤과 함께 성장하며 오래도록 사랑받는 IP를 만든다'는 비전 아래 이중 중요성 평가를 통해 도출한 4대 핵심 과제가 담겼다. 과제는 이용자 소통 및 만족, 인적자원 관리, 정보보호 및 데이터 보안, 친환경 사업장이다. 보고서는 국제 검증표준에 따라 제3자 검증을 거쳐 신뢰도를 높였다고 설명했다.네오위즈 관계자는 "신뢰를 기반으로 한 지속가능경영으로 장기 성장을 견인하고 게임 이상의 가치를 창출하는 기업으로 성장해 나가겠다"고 말했다.
CJ ENM, 한국 원작 기반 태국 드라마 6편 인도 플랫폼에 공급 CJ ENM 한국 IP 기반 태국 드라마 6편이 인도 OTT 플랫폼을 통해 공개된다고 1일 밝혔다. 해당 콘텐츠는 7월 2일부터 광고 기반 무료 스트리밍 플랫폼에서 전편 공개되며, 영어 자막과 힌디어 더빙이 함께 제공된다. 공급 작품에는 ‘굿 닥터’, ‘김비서가 왜 그럴까’, ‘시그널’, ‘스타트업’, ‘해피니스’, ‘블랙독’을 원작으로 한 태국 드라마가 포함됐다. 이번 콘텐츠는 CJ ENM과 현지 합작법인이 제작한 작품으로, 기존 한국 드라마를 기반으로 현지화된 형태로 제작됐다. CJ ENM은 지난해에도 동일 플랫폼에 한국 콘텐츠 18편을 공급한 바 있으며, 이번 공급은 후속 협력 사례에 해당한다. 회사 측은 “이번 공급은 한국 원작
코웨이, 코디코닥지부와 단체교섭 무분규 타결 코웨이가 방문점검판매원 노조인 코디코닥지부와의 단체교섭을 무분규로 마무리했다고 1일 밝혔다.이번 교섭은 지난 3월 시작돼 약 3개월 만에 타결됐다. 6월 22일 잠정합의안이 도출됐으며, 이후 6월 26일부터 3일간 진행된 조합원 찬반투표에서 약 97.8%의 찬성률로 최종 확정됐다.노사는 이번 합의를 통해 전 제품군 점검 수수료 인상과 특별 급지 수수료 개선 등에 합의했다.회사 측은 이번 타결이 노사 간 협력과 신뢰를 기반으로 이뤄졌으며, 향후에도 협력 관계를 바탕으로 경쟁력 강화와 서비스 품질 향상을 추진한다는 입장을 밝혔다.
더존비즈온 참여 공공 ERP 프로젝트, ‘SW사업 우수발주자’ 선정 더존비즈온이 수행한 공공 ERP 프로젝트가 ‘소프트웨어(SW)사업 우수발주자’ 사례로 선정됐다고 1일 밝혔다. SW사업 우수발주자 제도는 한국인공지능·소프트웨어산업협회(KOSA)가 주관하며, 공정한 발주문화 정착과 제도 준수에 기여한 사례를 선정해 포상하는 제도다. 올해 상반기에는 강원랜드가 우수발주자로 선정됐으며, 해당 기관은 2024년 3월부터 2026년 1월까지 더존비즈온과 함께 차세대 ERP 시스템 구축을 진행했다. 앞서 한국가스기술공사 사례에 이어 더존비즈온이 수행한 공공 프로젝트가 연속으로 선정된 것이다. 해당 프로젝트는 공공 환경에 맞춘 시스템 구축과 확장성, 유지관리 측면에서의 효율성 등이 반영된 사례로 평
한컴타자, 해태제과 협업 ‘산성비’ 스페셜 게임 선보여 한컴이 해태제과와 협업해 ‘한컴타자’ 여름 시즌 캠페인을 진행한다고 1일 밝혔다. 이번 협업은 해태 가루비 브랜드와 함께 인기 게임 ‘산성비’를 새롭게 구성한 것이 핵심이다. 이벤트는 7월 1일부터 약 두 달간 진행된다. 스페셜 버전에서는 기존 텍스트 중심 요소에 더해 해태 가루비 스낵 패키지 이미지가 함께 등장하며, 이용자는 과자 이름을 입력하는 방식으로 게임을 진행한다. 입력 성공 시 제품별 식감을 반영한 ASMR 효과음이 재생되는 점이 특징이다. 이벤트 참여자에게는 추첨을 통해 과자 선물세트와 캐릭터 굿즈 등이 제공된다. 오프라인 연계도 함께 진행된다. 한컴은 포토 스튜디오 브랜드 포토이즘과 협업해 ‘여름방학
NOL FESTIVAL, 얼리버드 응모 시작…2차 공연 라인업 공개 놀유니버스 NOL FESTIVAL이 오는 10월 열리는 음악 페스티벌을 앞두고 얼리버드 응모를 시작했다고 1일 밝혔다.얼리버드 응모는 7월 1일부터 8월 2일까지 진행된다. 참여자는 출석체크와 퀴즈 등 주차별 미션에 참여하거나 상품 구매를 통해 응모권을 받을 수 있으며, 누적 응모권이 많은 상위 100명에게는 K-팝 스테이지 프리미엄 구역 입장권이 제공된다.앞서 진행된 슈퍼 얼리버드 응모에서는 약 25만 건의 응모가 집계됐다. 행사는 10월 17일부터 18일까지 경기 고양시 킨텍스 제2전시장에서 열리며, K-팝과 슈퍼라이브, EDM 등 3개 무대로 운영될 예정이다.2차 출연진도 함께 공개됐다. K-팝 무대에는 EVAN, KISS OF LIFE, KickFlip, 리센느
다음 검색, AI 요약 기능 도입…업스테이지 언어모델 적용 업스테이지 컴퍼니 포털 다음이 자체 언어모델 '솔라'를 활용한 검색 결과 AI 요약 베타 서비스를 시작했다고 1일 밝혔다.이번 기능은 검색어와 관련된 웹 문서를 언어모델이 분석해 핵심 내용을 정리하고 근거를 함께 제공하는 방식이다. 검색 결과 내용이 변경되면 요약도 자동으로 반영되며, 문장 형태의 질문에도 검색 의도를 분석해 답변을 제시한다.검색 유형에 따라 정보 제공 방식도 달라진다. 절차를 설명하는 검색은 단계별 목록으로, 비교가 필요한 내용은 표 형식으로 정리해 제공한다.AI 요약은 이슈, 금융, 엔터테인먼트, 건강, 사전, 일상 등 6개 분야에 우선 적용됐다. 다음 검색은 기존 키워드 검색과 AI 기반 요약 기능을 결합
안랩클라우드메이트, 생성형 AI 보안 솔루션 정부 우수 정보보호기술 지정 안랩클라우드메이트의 생성형 AI 보안 솔루션 '시큐어브리지'가 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원이 선정하는 '2026년 우수 정보보호기술'에 지정됐다고 1일 밝혔다.시큐어브리지는 생성형 AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 개인정보와 민감정보 유출 위험을 관리하는 보안 솔루션이다. 프롬프트 입력 데이터 탐지와 차단, 정책 기반 통제, 프롬프트 이력 관리 기능을 제공하며 다양한 대규모 언어모델(LLM) 환경을 통합 관리할 수 있도록 설계됐다.이번 지정에서는 자체 특허 기술인 인공지능 기반 문맥 내 개인정보 판단 기술과 다중 필터링 기반 데이터 보호 기술이 적용된 점이 평가를 받았다. 기존 키워드나 정규식 중심 탐지 방식과
가비아 등 4사, 부동산·상권 AI 플랫폼 공동 개발 추진…컨소시엄 MOU 체결 가비아를 포함한 4개 기업이 부동산과 상권 분석을 위한 인공지능(AI) 서비스 공동 구축에 나선다고 1일 밝혔다.이번 협약에는 가비아, 두레시닝, 이지메타, 한국데이터뱅크가 참여했으며 각 사는 클라우드 인프라, 서비스 기획, AI 엔진 개발, 데이터 공급 등 역할을 분담해 공동 개발을 추진한다.컨소시엄은 대규모 언어모델(LLM)을 기반으로 한 상권 분석 서비스와 부동산 정보 플랫폼을 핵심 과제로 설정했다. 상권 활성화 지수와 유동인구, 매출, 업종, 폐업률 등 데이터를 통합 분석하는 기능과 함께 법적 규제, 시세, 실거래가 등을 대화형으로 제공하는 서비스 구축이 포함된다.가비아는 GPU·NPU 기반 LLM 추론 인프라와 공공 클라우드
웨이브, 출석 기반 보상 프로그램 도입…코인 적립 구조 운영 웨이브가 출석 이벤트 운영을 시작했다고 밝혔다. 이번 프로그램은 앱과 웹에서 출석 체크를 하면 하루 100코인을 지급하는 방식으로 구성됐다. 코인은 플랫폼 내에서 영화 구매나 이용권 결제 등에 사용할 수 있다. 추가 보상 구조도 포함됐다. 특정 콘텐츠 시청 등 조건을 수행하는 날에는 200코인이 지급되며, 한 달 기준 출석 일수를 모두 채울 경우 1000코인이 추가로 제공된다. 이용자는 출석 현황과 보유 코인을 화면에서 확인할 수 있는 기능을 함께 이용할 수 있다. 서비스 운영 배경도 제시됐다. 웨이브는 5월 기준 주요 OTT 가운데 1인당 월평균 사용 시간에서 상위 기록을 보였으며, 이용자 체류 시간 확대를 위한 구조가 적용됐
여기어때, 여름 시즌 맞춰 국내외 여행 할인 행사 운영 여기어때가 여름 성수기를 맞아 대규모 할인 행사를 진행한다고 7월 1일 밝혔다.대한민국 여행·여가 플랫폼 여기어때는 국내 숙소 예약 시 최대 15% 할인 쿠폰을 제공하고, 같은 기간 매일 오전 10시에는 3만원 추가 할인 쿠폰을 지급한다. 해외 숙소 예약에는 최대 12% 할인 쿠폰이 적용되며, 엘리트 회원에게는 1만원 추가 할인 쿠폰이 별도로 제공된다.항공권 예약에도 혜택이 마련됐다. 해외 항공권은 최대 7만원 즉시 할인이 가능하며, 주차별로 운영되는 특별 이벤트를 통해 추가 할인된 가격에 예약할 수 있다.여름 시즌을 겨냥한 이벤트는 숙박과 항공뿐 아니라 포인트 지급 행사도 포함된다. ‘진짜를 찾아라’ 이벤트를 통해 총 100만
로지텍 G3 시리즈 확대…게이밍 마우스·키보드 신제품 국내 공급 로지텍의 G3 시리즈가 게이밍 마우스 'G304 X SUPERLIGHT'와 기계식 키보드 'G316 X 98'을 국내에 추가했다고 30일 밝혔다.이번에 추가된 제품은 게이밍 데스크톱 환경 구성을 겨냥한 모델이다. G304 X SUPERLIGHT는 약 59g의 무게를 적용한 무선 게이밍 마우스로, HERO 44K 센서를 탑재해 100~44,000 DPI 범위의 감도 설정을 지원한다. 최대 678 IPS의 추적 속도와 40G 이상의 가속 성능을 제공하며, LIGHTSPEED 무선, 블루투스, USB-C 유선 연결 등 3가지 연결 방식을 사용할 수 있다.배터리는 한 번 충전으로 최대 130시간 사용할 수 있으며, 2분 충전 시 최대 3.5시간 동안 사용할 수 있도록 설계됐다. RGB 조명 기능도 적용해 사용자 설정이
더존비즈온, AX 전략·ESG 성과 담은 지속가능경영보고서 공개 더존비즈온이 인공지능 전환(AX) 추진 현황과 환경·사회·지배구조(ESG) 활동을 담은 지속가능경영보고서를 발간했다고 30일 밝혔다.보고서는 GRI Standards 2021 기준에 따라 작성됐으며, 유럽 지속가능성 보고 표준(ESRS) 일부 요구사항도 반영했다. 더존비즈온은 이중 중대성 평가를 통해 제품·기술 혁신, 정보보안, 인재 확보 및 육성, 온실가스 감축, 윤리·준법경영을 핵심 관리 과제로 선정했다.회사는 OmniEsol, Amaranth 10, WEHAGO 등 주요 플랫폼에 AI 기능을 적용하고, AI 기반 소프트웨어 개발 체계(AI-SDLC)와 폐쇄망 환경용 AI 솔루션, 세무·노무·법률 분야 특화 AI 서비스를 운영하고 있다고 설명했다. IFRS 18 등 강화되는

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