금융
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하나은행, 2021년 4분기 은행권 퇴직연금(IRP, DB) 수익률 1위 달성
하나은행(은행장 박성호)은 퇴직연금손님을 위한 맞춤형 서비스 강화를 통해 2021년 4분기 은행권 퇴직연금(IRP, DB형) 수익률 1위 및 DC형 2위를 달성했다고 27일 밝혔다.금융감독원 퇴직연금 수익률 비교공시에 따르면 하나은행은 IRP형 적립금 수익률 은행권 1위(2.72%), DB형 1위(1.36%), DC형 2위(2.12%)를 차지했다. 뿐만 아니라 퇴직연금 수익률 개선을 바탕으로 지난 한해 퇴직연금 적립금 역시 3.85조원이 증가하여 은행권 적립금 순증 1위를 달성했다.이는 퇴직연금조직에 역량을 집중하고 연금손님을 위한 맞춤형 서비스 강화를 통해 이뤄낸 성과이다. 지난해 하나은행은 퇴직연금 수익률 관리시스템을 강화하여 손님 수익률을 신속하
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청년에게 장학금으로 꿈과 희망을 전달하는 저축은행의 따뜻한 행보
최근 코로나19로 경기가 위축되면서 많은 청년들이 경제적 어려움에 빠진 가운데, 서민금융기관인 저축은행이 청년들을 대상으로 장학프로그램을 운영하면서 사회적 환원에 앞장서고 있다. 저축은행은 학업 성적은 우수하지만 경제적으로 어려움을 겪고 있는 학생에게 장학금을 지원하며, 경제적 상황이 꿈과 희망을 이어가는 데 걸림돌이 되지 않도록 다방면의 지원을 아끼지 않는 모습이다. 저축은행들은 영업 지역을 중심으로 장학생을 모집해 지역사회와 상생을 도모하거나, 장학재단을 설립해 장학 프로그램을 진행하고 있다.◆ 페퍼저축은행, ‘페퍼저축은행&AI 페퍼스 희망장학금’ 통해 호남지역 장학생 모집페퍼저축은행은 본사 및 영업
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웰컴저축銀, 충청남도체육회와 건강증진 업무협약
웰컴저축은행(대표이사 김대웅)이 충청남도체육회(회장 김덕호)와 충남도민 건강증진 프로그램 활성화를 위한 업무협약을 체결했다고 26일 밝혔다. 지난 21일 충청남도체육회 회의실에서 진행된 업무협약식은 김덕호 충청남도체육회 회장과 박성수 웰컴저축은행 상무이사가 대표로 참여했다. 이번 업무 협약으로 웰컴저축은행은 충청남도체육회와 건강증진 어플리케이션 활성화 및 개발에 나선다.웰컴저축은행은 건강리워드 프로그램 ‘웰뱅워킹’을 개발 중이다. 웰뱅워킹은 웰컴디지털뱅크(웰뱅)에서 제공되며 이용 고객의 걸음 수를 체크하고 목표 걸음 수에 도달한 고객에게 혜택을 제공한다. 충청남도체육회는 웰뱅워킹을 위해 22만 충청남도
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농협은행 고객행복센터, 독거어르신 대상 설맞이 나눔 활동 실시
NH농협은행 이현애 개인금융부문장과 고객행복센터(센터장 박내춘) 직원들은 26일 서울시 중랑구 면목동에 홀로 거주하는 어르신 댁을 방문하여 담소를 나누고 추운 겨울을 보내기 위한 전기장판을 전달하였다.이날 활동은 어르신과 장기간 인연을 맺고 평소 전화통화로 말벗이 됐던 고객행복센터 상담사들도 직접 어르신들을 직접 찾아 뵙고 온정을 전달하고자 마련되었다.농협은행은 사회공헌활동의 일환으로 상담사들이 800여명의 독거 어르신들께 매주 1~2회 전화로 안부를 묻고 불편사항을 확인하는 ‘말벗서비스’를 2008년부터 15년째 운영하고 있다.이현애 부문장은 “전화통화를 넘어 직접 찾아 뵈어 말벗이 돼 드리고자 이번 방문을 계
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NH농협은행, NH마이데이터 가입고객 대상 ‘찐친 추천 이벤트’ 실시
NH농협은행(은행장 권준학)은 초개인화 맞춤 서비스 ‘NH마이데이터’가입고객을 대상으로 ｢찐친 추천(진짜친구 추천) 이벤트｣를 실시한다고 26일 밝혔다.이번 이벤트는 총 2만명을 대상으로, NH마이데이터를 추천받은 친구가 서비스 가입 후 자산을 연결하면 추천인과 친구에게 스타벅스 커피 쿠폰을, 추천 친구 수가 가장 많은 고객에게는 금 3돈을 제공한다.NH스마트뱅킹과 올원뱅크 이벤트 페이지에서 추천과 응모가 가능하며, 추가로 NH마이데이터 이용고객이 농협은행 오픈뱅킹 최초 등록 시 추첨을 통해 선착순 1천명에게 스타벅스 커피 쿠폰을 제공한다.심현섭 데이터사업부장은“NH마이데이터와 오픈뱅킹을 통해 나의 숨은 자산을 찾고
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KB국민은행, AI은행원 서비스 오픈
KB국민은행(은행장 이재근)은 26일 AI기술을 활용한 AI은행원 키오스크를 영업점에 파일럿 형태로 도입한다고 밝혔다.지난해 3월 선보인 KB국민은행 여의도 신관 AI체험존의 상담사를 여의도영업부, 여의도 InsighT점, 돈암동지점에 AI은행원으로 업그레이드해 순차 오픈한다. AI은행원은 인공지능 기술을 통해 ▲STM, ATM, 미리작성서비스 등 은행 업무가 가능한 주변기기 사용 방법 ▲KB국민은행 상품 소개 ▲업무별 필요 서류 ▲키오스크 설치 지점 위치 안내가 가능하다. 은행 업무 이외에도 금융 상식, 날씨, 주변 시설 안내 등의 생활 서비스도 제공한다.AI은행원은 음성인식 기술로 고객과 대화하며 원하는 업무를 파악하고 KB국민은행이
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농협은행, 금융권 최초로 도입한 ‘대출 자동기한연기 AI 상담시스템’ BM특허 획득
NH농협은행(은행장 권준학)은 콜센터의 대출 기한연기 업무 전 단계를 자동화한‘대출 자동기한연기 AI 상담시스템’에 대한 BM특허 등록을 완료했다고 26일 밝혔다.BM(Business Model Patent)특허는 정보시스템을 이용하여 고안한 새로운 비즈니스 모델에 대한 특허이다. 대출 자동기한연기 AI 상담시스템을 활용하면 영업점 방문이나 스마트뱅킹 접속 없이 AI상담사와의 유선 상 몇 가지 의사표시만으로 대출연장이 가능하다.‘대출 자동기한연기 AI 상담시스템’은 AI, RPA 등 다양한 디지털 기술을 통해 발신·상담·심사로 이어지는 유선 대출 기한연기 전 프로세스를 자동화한 시스템이다. 해당 시스템을 통해 시간당 최대 1,000건까지 대출
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하나금융그룹, CDP 기후변화대응 탄소경영 아너스 클럽 2년 연속 수상
하나금융그룹(회장 김정태)은 CDP(탄소정보공개 프로젝트, Carbon Disclosure Project)가 발표한 ‘2021 CDP 기후변화 대응 부문’에서 ‘리더십 A-’를 획득하여 『탄소경영 아너스 클럽』을 수상했다고 밝혔다.CDP는 DJSI(다우존스 지속가능경영지수, Dow Jones Sustainability Indices) 등과 더불어 가장 신뢰도 높은 글로벌 지속가능성 평가지표 중 하나로, 기후변화, 산림자원, 수자원 등 환경 관련 주요 쟁점에 대해 전 세계 주요 상장 기업에 정보공개를 요구하고, 이를 바탕으로 분석과 평가를 수행하는 글로벌 정보공개 프로젝트다.하나금융그룹은 2016년 CDP에 최초 참여한 이래 꾸준히 금융부문 「탄소경영 섹터 아너스」에 편입되었고
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BNK경남은행, ‘황금빛 새출발!! 대고객 이벤트’ 실시
BNK경남은행은 ‘새출발!! 정기예금’ 특별 판매를 기념해 오는 3월 31일까지 ‘황금빛 새출발!! 대고객 이벤트’를 실시한다.이벤트 기간 중 새출발!! 정기예금에 가입한 고객에게 거래 실적에 따라 경품 추첨점수를 제공, 8명을 추첨해 골드바를 준다.추첨점수는 새출발!! 정기예금 가입 전원에게 1점, 가입 합산금액 3000만원 이상 고객에게 2점, 정기적금을 추가로 가입한 고객에게 3점, 최근 1년 이내 정기예금 미보유 고객에게 4점이 자동 지급된다.1등 1명에게는 골드바 7돈, 2등 2명에게는 골드바 5돈, 3등 2명에게는 골드바 3돈, 4등 3명에게는 골드바 1돈을 제공한다.이와 별도로 이벤트 기간 중 새출발!! 정기예금에 가입하고 2022년
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카카오뱅크, 가득 채운 '저금통' 100만 개 성공
카카오뱅크(대표이사 윤호영, Daniel)는 계좌 속 잔돈을 자동으로 저축해주는 '카카오뱅크 저금통' 채우기에 성공한 계좌수가 100만좌를 돌파했다고 26일 밝혔다.2019년 12월에 선보인 '카카오뱅크 저금통'은 실물 돼지 저금통을 재해석해 모바일로 구현한 상품으로 현재 누적개설 계좌수는 410만좌에 달한다.소액 저축이라 부담 없고, '프레츨 한입', '떡볶이', '놀이공원 자유이용권' 등의 아이템 이미지를 통해 저축액을 유추해보는 점이 인기 요소로 작용했다. 또한 실제 저금통처럼 쌓인 저축액을 '엿보기', 소셜네트워크서비스(SNS)에 공유하는 기능이 저축 과정에 재미를 부여한다.지난 2020년 3월에 추가된 '자동모으기' 기능은 저축을 더
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신한은행, 아임웹 업무협약 체결
신한은행(은행장 진옥동)은 웹기반 반응형 홈페이지 제작 기술을 보유한 아임웹과 소상공인 대상 디지털 경쟁력 강화 및 금융 서비스 지원을 위한 전략적 업무 협약을 체결했다고 26일 밝혔다.아임웹은 코딩, 포토샵과 같은 전문 지식이 없어도 누구나 나만의 웹사이트와 쇼핑몰을 10분만에 제작할 수 있는 반응형 홈페이지 제작 기술을 보유한 기업이다. 자유로운 디자인 선택과 편의성으로 많은 스타트업과 온라인 판매 소상공인이 이용 중이고 올해 1월 고객사 누적거래액 1조 7천억원을 돌파했다.이번 업무협약을 통해 양사는 ▲디지털 비대면 금융서비스 공급 ▲상생과 ESG 경영실천을 위한 소상공인 교육서비스 제공 ▲양사가 보유한 디지털
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BNK경남은행, ‘도전! 시니어 금융골든벨 행사’ 개최
BNK경남은행은 금융감독원 경남지원과 ‘도전! 시니어 금융골든벨 행사’를 온라인으로 개최했다고 26일 밝혔다.도전! 시니어 금융골든벨 행사는 코로나19 시대에 자칫 소외되기 쉬운 지역 시니어를 대상으로 금융교육을 실시하고 온라인 퀴즈대회를 통해 실력을 겨루는 행사로 2021년 금융감독원 우수금융교육 공모전에서 우수상을 수상한 프로그램이다.시니어금융협의회의 주관으로 진행된 도전! 시니어 금융골든벨 행사에는 경남지역 50대 이상 시니어 600여명이 참가해 성황을 이뤘다.금융소비자보호 총괄책임자 이정원 상무는 “사회가 고도화됨에 따라 평생 금융교육을 지속해야하는 시대가 왔다. BNK경남은행은 지속적인 금융교육을 통해
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헬로펀딩, 소상공인 투자상품 업계 1위 달성, Hello 2.0선언
P2P금융 헬로펀딩은 누적대출액이 7000억원을 돌파했다고 25일 밝혔다..헬로펀딩은 지난 8월 온투업에 정식 등록되어 제도권 금융에 진입하였으며, 2021년에는 온투업 등록을 기반으로 신규대출액이 2000억을 돌파하여 온투업권 2위를 달성하는 성과를 이뤘다. 특히 누적대출액 6000억 돌파 이후 5개월 만에 7000억원을 달성하는 동안 상환율 97%, 재투자율 77%를 기록하며, 낮은 연체 관리와 투자금의 안정적인 상환으로 P2P 투자자들의 신뢰도가 매우 높은 것으로 나타났다.또한 투자자 비율은 개인투자자가 64.5%를 기록하여 온투업 취지에 맞게 개인투자가 활성화 되는 모습을 보였고, 연령별 투자금액 비율은 30~40대 투자자의 투자 금액이
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NH농협생명, 2022년 제7기 고객패널 모집
NH농협생명(대표이사 김인태)이 2022년 제7기 고객패널을 모집한다. 고객패널 제도는 보험상품과 서비스에 대해 고객의 목소리를 경청하는 제도다.모집기간은 1월 27일(목)부터 2월 11일(금)까지 이며, 농협생명 홈페이지에서 지원서를 다운받아 이메일로 접수할 수 있다.모집인원은 고객패널 10명과 온라인패널 30명을 합쳐 총 40명이내로 선발할 계획이다. 올해는 온라인패널을 기존 20명에서 30명으로 확대 운영하여, MZ세대‧직장인‧고령층 등 세대별 고객의 다양한 목소리를 경청할 예정이다.선발된 고객패널은 2월부터 10월까지 상품 및 서비스 모니터링, 아이디어 제안 등 활동을 수행한다. 주요 활동과제는 △비대면 고객서비스 개선 △
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권준학 농협은행장, 설 연휴 대고객 서비스에 만전
NH농협은행(은행장 권준학)은 설명절을 맞이하여 농축산물 판매장 및 고속도로를 이용하는 고객의 금융편의를 위하여 오는 1월 28일(금)~29일(토)에 중부고속도로 하남드림휴게소와 농협 성남유통센터에서 오전 9시부터 오후 4시까지 이동점포를 운영한다고 26일 밝혔다.농협은행은 코로나19 상황에 맞게 언택트 신권교환을 위해 신권전용ATM을 통해 세뱃돈을 찾을 수 있게 운영하고, 귀성객들의 금융 편의를 위하여 ATM을 통한 현금 입출금, 계좌이체 등 각종 금융서비스를 제공할 예정이다.한편 지난 24, 25일 권준학 은행장은 설 연휴기간 비상근무를 하는 고객행복센터, 카드고객행복센터, 통합IT센터 직원들을 방문하여, 고객들에게 불편함이
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광주은행, 광주시청에 코로나19 의료진 위한 응원꾸러미 1,000상자 전달
광주은행(은행장 송종욱)은 25일, 광주광역시청에서 송종욱 광주은행장과 김종효 광주광역시 행정부시장 등이 참석한 가운데 코로나19 의료진에게 전달하기 위한 5천만원 상당의 ‘응원꾸러미’ 1,000상자를 전달했다고 밝혔다.광주·전남에서 코로나19 새 변이 바이러스인 오미크론이 우세종으로 뿌리 내리면서 지역 사회 곳곳으로 확산되고 있는 가운데 감염 확산 방지와 치료를 위해 최전선에서 힘쓰고 있는 지역 의료진에게 감사와 응원의 메시지를 전달하고자 송종욱 광주은행장과 임직원들은 ‘응원꾸러미’ 1,000상자를 직접 제작하는 봉사활동을 자체적으로 진행했다.코로나19 지역 의료진을 위한 ‘응원꾸러미’는 건강식품과 간식, 즉석
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교보생명, 인터파크와 손잡고 건강증진 구독서비스 선보인다
교보생명은 인터파크와 함께 개인 맞춤형 건강증진 구독서비스를 개발하기 위한 전략적 제휴(MOU)를 체결했다고 25일 밝혔다. 교보생명 본사 사옥에서 열린 MOU 체결식에서 양사는 이번 건강증진 구독서비스의 성공적인 개발 및 런칭을 위한 협력을 약속했다. 교보생명은 이번 협약을 통해 보험사업을 바탕으로 축적된 헬스케어 역량을 디지털 플랫폼에 구현하고, 동시에 인터파크의 3,900만 이커머스 회원으로 고객 접점을 넓힐 기회를 갖게 되었다. 교보생명과 인터파크는 월 이용료를 내면 건강 관련 상품을 주기적으로 배송해주는 신개념 구독서비스 '밸런스콕'을 선보인다. AI를 접목한 큐레이션을 통해 개인 맞춤형
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