자동차·항공
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아시아나, AI 챗봇 ‘아론’ 이용 급증…항공업계 혁신 선도
아시아나항공(사장 한창수)이 고객 안내 및 예약, 항공기 운항 환경 분석 등 다양한 분야에 인공지능(AI)를 도입해 고객들의 편의를 높이는 동시에 안전운항을 강화하고 있다. 아시아나항공의 인공지능(AI) 챗봇 ‘아론(Aaron)’은 지난 한해 49만2461명(월평균 4만1038명)이 이용했다. 이는 전년 대비 이용자가 300%가 증가한 수치다.‘아론’은 ICAO(국제민간항공기구)에서 지정된 아시아나항공의 코드 ‘AAR’ 과 24시간동안 고객 서비스를 위해 언제나 열려있다는 ‘ON’의 의미를 가진 아시아나항공 챗봇의 이름이며, 2017년 11월 국내 항공사 최초로 챗봇을 선보였다.‘아론’ 이용자들은 한국어/영어/중국어로 다양한 플랫폼(모바일 홈페이
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타이어뱅크, 20일부터 3주간 특별 안전점검 실시
타이어 유통 전문기업 타이어뱅크㈜(회장 김정규)가 오는 20일부터 3주간 설 명절 타이어 특별 안전점검 기간으로 정하고 서비스에 들어간다고 15일 밝혔다. 타이어뱅크는 명절 장거리 운전과 겨울이라는 계절 특수성을 감안, 안전 운전을 지원하기 위해 이번 특별 안전점검을 마련했다. 이에 따라 해당 기간 동안 타이어뱅크 전국 430개 매장에서 운전자의 타이어 상태 점검과 겨울 안전운전 요령을 전달할 계획이다.타이어뱅크 관계자는 “이상 기온이지만 겨울이라는 계절적 특수성, 설 귀성 등 타이어 점검이 필요한 시기다”며 “안전 운전을 지원하기 위한 타이어 점검 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.
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티웨이항공, 새해 하늘길 확장 본격 시작! ‘부산~비엔티안’ 신규 취항
티웨이항공이 15일(수) 새해 첫 신규 취항인 부산~비엔티안 노선을 추가하며 지방공항 노선 확대를 이어간다. 티웨이항공은 15일(수)부터 부산 김해공항에서 출발하는 라오스 비엔티안 노선 정기편 운항을 시작했다. 매주 2회(수∙토) 운항하며, 주간편 스케줄 운영을 통해 탑승고객들의 편리한 여행 일정을 제공한다.김해공항에서 오전 9시 5분(이하 현지시간) 출발해 비엔티안 현지에 오후 12시 30분 도착하며, 돌아오는 편은 비엔티안에서 오후 2시 10분 출발해 부산에 오후 9시 10분 도착하는 일정이다. 라오스의 수도인 비엔티안은 인기있는 동남아 관광지로 프랑스와 불교문화의 영향을 받은 다양한 문화 유적으로 유명하다. 또한 세계문화
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현대오일뱅크, 울산현대 vs 호치민시티FC 경기 후원
현대오일뱅크와 현대-베트남조선이 K리그 울산현대축구단과 손잡고 축구교류를 통한 베트남 사업 활성화에 적극 나선다. 양사는 오는 17일 베트남 호치민에서 열리는 울산현대축구단과 호치민시티FC간 친선경기를 후원한다고 14일 밝혔다.호치민시티FC는 베트남 프로리그(V리그)에서 4번이나 우승을 차지할 만큼 전통 있는 명문클럽이다. 이 클럽은 정해성 감독이 지휘봉을 잡고 있으며 한국 팬들에게도 친근한 꽁 푸엉 등 스타 선수들이 활약하고 있다. 이 경기는 베트남 국영 방송인 VTV를 통해 전국에 생중계될 예정이다.현대오일뱅크는 지난해 10월 국내 정유사 최초로 베트남에 석유제품 물류기지를 구축하는 등 동남아 수출 시장 공략에 심
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기아차 텔루라이드, ‘북미 올해의 차’ 선정 대기록
기아차 텔루라이드가 북미 올해의 차로 선정되는 등 연이은 돌풍을 일으키고 있다. 기아자동차는 13일(현지시각) 미국 디트로이트 TCF센터에서 열린 ‘2020 북미 올해의 차(NACTOY)’ 시상식에서 텔루라이드가 유틸리티(SUV) 부문 ‘북미 올해의 차’로 최종 선정됐다고 밝혔다.‘2020 북미 올해의 차’ SUV 부문에는 기아 텔루라이드를 비롯해 현대 팰리세이드, 링컨 에비에이터 등 총 3개 모델이 최종 후보에 올랐고 치열한 접전 끝에 텔루라이드가 최종 선정됐다.이로써 텔루라이드는 ‘2020 북미 올해의 차’와 세계 최고 자동차 전문지로 꼽히는 모터트랜드의 ‘2020 올해의 SUV’ 미국 유명 자동차 전문지 카앤드라이버의 ‘2020 10베스트’
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타타대우상용차, 신차 고객 대상 ‘로얄 클린 프로그램’ 실시
타타대우상용차가 2020년 새해를 맞이해 상반기 신차 구매 고객을 대상으로 무상 정비 서비스를 제공하는 ‘로얄 클린 프로그램’을 실시한다고 13일 밝혔다. 이번 프로그램을 통해 오는 6월까지 타타대우상용차의 중형 및 대형 전 차종을 신차로 구매한 고객은 주기적 점검이 필요한 5개 항목에 대해 정해진 횟수 이내에서 무상 정비 서비스를 제공받게 된다. 프로그램 품목은 엔진오일 및 필터, 에어크리너 필터 교체 각 3회, 연료 필터 교체와 DPF 클리닝 각 1회로 구성된다.특히 차량 성능 유지의 핵심인 DPF 클리닝을 1회 무상으로 제공하는 등 고객이 비용 부담 없이 신차 성능을 장기적으로 유지할 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있다.타
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캐딜락, 분당·판교전시장 신규 오픈
캐딜락(Cadillac)이 분당·판교전시장을 신규 개소하고 본격적인 경기 동남권 고객 맞이에 나선다. 캐딜락 공식 딜러 동행모터스가 운영하는 분당·판교전시장은 경기도 성남시 분당구 금곡동에 자리했으며, 경부고속도로 및 분당-수서간 고속화도로, 서울외곽순환도로 등 수도권 주요 도로와 인접해 고객 접근성을 극대화했다.이를 통해 캐딜락은 수도권 지역 중 수입차 선호도가 가장 높은 분당을 포함해 판교, 수지, 죽전 등지 고객들과의 커뮤니케이션을 강화함으로써 캐딜락만의 ‘아메리칸 럭셔리’에 대한 경험 제공을 확대해 나갈 계획이다.캐딜락코리아 관계자는 “분당·판교전시장에는 국내 판매 실적을 주도하는 베스트셀링 모델 XT5
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K Car, 경자년 중고차 시장 키워드는 ‘5G’
국내 최대 직영 중고차 기업 K Car(케이카)는 2020년 경자년 쥐띠 해를 맞아 ‘5G(쥐)’를 키워드로 선정하고 다섯 가지 주요 시장 흐름을 전망했다. 지난해 케이카 직영점 및 홈서비스에서 판매된 중고차 데이터 분석을 통해 올해 중고차 시장 트렌드를 예측한 것으로, 소비자층은 다양화 되고 신뢰할 수 있는 시스템과 차량을 선호하는 경향이 짙어질 것으로 관측했다. ◆ Grand, 대형차 구매 선호 확대넓은 공간을 갖춰 실용성이 높고 각종 편의사항이 풍부한 대형차가 신차 시장에서 주목받는 가운데, 중고차 시장에서도 같은 차량의 인기가 높아질 것으로 예측된다. 케이카의 지난 해 판매 데이터 기준 국산 대형 SUV는 전년 대비 약 27.6%
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재규어랜드로버코리아, 신년맞이 ‘액세서리 더블 프로모션’ 실시
재규어랜드로버코리아가 새해를 맞아 차별화된 재규어 랜드로버만의 라이프스타일을 즐길 수 있도록 ‘재규어 랜드로버 액세서리 더블 프로모션’을 오는 3월까지 진행한다고 13일 밝혔다. 전국 재규어 랜드로버 공식 서비스센터에 방문하는 모든 고객을 대상으로 진행하는 이번 프로모션은 액세서리 전 품목을 10% 할인된 가격으로 제공하며, 모바일 QR코드를 통해 KB캐피탈 12개월 무이자 할부 금융상품 신청이 가능하다.액세서리 더블 프로모션을 통해 구매 가능한 뉴 디스커버리 탈착식 토우바는 차량, 캠핑 트레일러, 보트 등을 견인할 수 있으며, 견인 중량이 3500kg에 달한다. 또 레인지로버 고객들이 가장 많이 장착하는 액세서리인 전동
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현대차그룹, 설 연휴 전 협력사 대금 조기 지급
현대자동차그룹은 설을 앞두고 납품대금 조기 지급과 온누리 상품권 구매를 통해 상생활동에 나선다. 현대차그룹은 설을 앞두고 협력사의 자금 부담 완화를 위해 납품대금 1조73억원을 당초 지급일보다 앞당겨 설 연휴 전에 지급할 계획이라고 13일 밝혔다.아울러 현대차그룹은 온누리 상품권 약 117억9000만원을 구매해 설 연휴 전 그룹사 임직원에게 지급하고 설 맞이 임직원 사회봉사 주간동안 소외이웃 및 결연시설 등을 대상으로 전달할 예정이다.이번 현대차그룹의 납품대금 조기 지급은 현대차·기아차·현대모비스·현대건설·현대제철·현대위아 등 6개 회사에 부품 및 원자재, 소모품 등을 납품하는 3000여 개 협력사를 대상으로 진행될
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지프(Jeep®), ‘2019 지프 세일즈 클럽 어워드’ 개최
FCA 코리아는 지난 8일 서울 중구에 위치한 신라호텔 다이너스티홀에서 파블로 로쏘 FCA 코리아 사장을 비롯한 임직원 및 딜러사 관계자 500여 명이 참석한 가운데 ‘2019 지프 세일즈 클럽 어워드’ 행사를 개최했다. 올해는 서비스와 세일즈의 총 9개의 부문에서 120명의 딜러사 임직원이 수상의 영예를 안았다. 특히 이 중 최고 실적을 기록한 10명의 세일즈 컨설턴트를 ‘지프 세일즈 클럽 마스터 멤버’로 선정, 시상했다.FCA 코리아 파블로 로쏘 사장은 “2019년은 지프가 국내 진출 이후 처음으로 연간 1만 대 판매 성과를 올린 의미 깊은 해로 이러한 성과를 만들어낸 딜러사와 세일즈 컨설턴트 여러분의 노고와 열정에 깊이 감사드린다”
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현대·기아차, 설 특별 무상 점검 서비스 실시
현대·기아자동차가 설 연휴를 맞아 오는 20일부터 23일까지 전국 서비스 거점 방문 고객을 대상으로 ‘설 특별 무상 점검 서비스’를 실시한다고 13일 밝혔다. 현대차는 전국 22개 서비스센터와 1378개 블루핸즈에서, 기아차는 전국 18개 서비스센터 및 799개 오토큐에서 점검 서비스를 제공한다.서비스 거점을 방문한 고객에게는 ▲엔진오일, 냉각수, 브레이크, 배터리, 전구류, 타이어 공기압 및 마모 상태 등 안전한 장거리 운행을 위한 필수 사항 점검 서비스 ▲워셔액 보충 서비스 등을 무상으로 제공할 예정이다. 현대차 블루핸즈와 기아차 오토큐를 통해 점검을 희망하는 고객은 통합 고객 서비스 앱 ‘myHyundai(마이현대)’와 기아차 통
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이스타항공, 17일부터 제주-상하이 노선 신규취항
이스타항공이 오는 17일부터 제주공항과 중국 상하이 푸동공항을 오가는 정기노선에 신규 취항한다. 제주-상하이 노선은 17일부터 주 4회(월, 수, 금, 일)운항하며 출발편(ZE691)은 제주공항에서 22시30분에 출발해 푸동공항에 현지시간 23시20분에 도착하고, 돌아오는 편(ZE692)은 현지시간 06시10분에 출발해 제주에 오전에 도착하는 일정이다. 비행시간은 요일에 따라 상이하며 1시간에서 1시간50분 정도 소요된다.이스타항공은 지난해 5월 중국 운수권 배분을 통해 인천과 제주발 상하이 노선을 각 주 7회씩 배분 받았다. 인천-상하이 노선의 경우 작년 7월 취항해 운항 중이며 80%이상의 높은 탑승률을 이어가고 있다. 특히 20~30대 젊은 개
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현대캐피탈, 신년맞이 ‘신차 구매 프로모션’ 진행
현대캐피탈이 새해를 맞아 현대·기아차 인기 차종을 대상으로 ‘신차 구매 프로모션’을 진행한다고 10일 밝혔다. 현대캐피탈에 따르면 더 뉴 그랜저와 펠리세이드를 대상으로 저금리 이벤트를 진행한다. 이번 프로모션을 통해 해당 차량 구매 시, 36개월 할부 기준(선수율 10% 이상) 3.0%의 금리가 적용된다. 또 현대차 쏘나타의 경우, 지난해 11월 30일 이전 생산 모델(HEV 제외)에 한하여 선수금의 10% 이상을 현대카드로 결제하면 36개월 할부 기준 3.5% 금리에 50만원 캐시백 혜택이 제공된다. 여기에 현대캐피탈의 ‘디지털 자동차금융 신청시스템’을 통해 계약하면 0.1% p의 추가 금리 할인 혜택도 받을 수 있다고 관계자는 설명
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쌍용차, 2020 국내영업본부 목표달성 전진대회 실시
쌍용자동차는 올해 사업 계획을 공유하고 목표 달성을 다짐하는 2020 국내영업본부 목표달성 전진대회를 실시했다고 10일 밝혔다. 지난 9일 쌍용자동차 인재개발원 대강당에서 진행된 전진대회는 쌍용차 예병태 대표이사를 비롯한 본부 별 임직원 및 전국 판매대리점 대표 등 약 270명이 참석한 가운데 진행됐으며, 2019년 우수 판매네트워크 포상, 2020년 목표 달성 결의문 낭독, 사업계획 발표 등의 순서로 진행됐다. 참석자들은 지난해 국내 자동차시장이 부진한 상황에서도 지난 2016년 이후 4년 연속 10만대 판매를 달성하며 선전한 만큼 올해도 코란도를 비롯한 주력모델들의 성장세를 이어갈 수 있도록 대고객 서비스 및 마케팅 강화 등 다
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타다, 한국장애인도우미견협회에 1500만원 기부
종합 모빌리티 플랫폼 타다(운영사 VCNC)가 1500만원을 한국장애인도우미견협회(이하 협회)에 9일 전달했다고 밝혔다. 타다와 협회는 지난 9일 평택에 위치한 협회에서 타다 서비스 팁 제도를 활용한 기부금 전달식을 진행했다. 전달식에는 한서진 타다 마케팅본부장 및 임직원과 이형구 협회장, 이이삭 협회 사무국장 등이 참석했다.타다는 지난해 12월 이용자가 타다 드라이버에게 지불하는 서비스 팁에 상응하는 금액을 장애인도우미견 양성기관에 후원하는 이용자 및 드라이버 참여형 이벤트를 진행한 바 있다. 이용자가 하차 후 앱을 통해 추가로 지불하는 서비스 팁은 드라이버에게 그대로 전달됐으며, 협회 기부금은 타다가 이벤트 기간 지
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만도 자율주행 영상 ‘순발력이 실력이다’, 광고제 잇달아 수상
만도 자율주행 영상 ‘순발력이 실력이다’가 지난 7일 ‘서울영상광고제 2019’ 파이널리스트를 수상한 데 이어 9일 ‘2019 앤어워드(2019 &Award)’에서도 그랑프리를 수상했다. 2003년 시작된 서울영상광고제는 세계 최초의 온오프라인 영상광고제이다. 37만여명 네티즌과 광고인이 투표해 수상작을 가린다. 만도 자율주행 영상은 5500여편 출품작 가운데 100여개 작품만 선정되는 파이널리스트를 수상했다.앤어워드는 한국디지털기업협회가 주관하고 과학기술정보통신부가 후원하는 시상식이다. 가장 혁신적인 디자인과 시스템을 보여준 디지털 미디어와 영상광고를 선정한다. 만도는 후보작 가운데 41개 작품에 수여되는 그랑프리를 수상했다
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