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삼성전자서비스, 2019 KS-CQI(한국콜센터품질지수) 1위 선정 삼성전자서비스가 '2019 KS-CQI(한국콜센터품질지수)' 평가에서 가전 및 휴대폰 상담 서비스 1위 기업에 선정됐다고 17일 밝혔다. 삼성전자서비스에 따르면 한국표준협회에서 주관하는 'KS-CQI(Korean Standard Contact Service Quality Index)' 평가는 '전문가의 전화 모니터링'과 '고객 만족도 설문조사'를 통해 콜센터의 상담 서비스 품질 수준을 측정하는 조사이다. 이번 조사에서 삼성전자서비스는 기존의 '가전 상담 서비스 부문'뿐 아니라 신설된 '휴대폰 상담 서비스 부문'에서도 고객 만족도 1위에 선정되며 관련 업종 전 부문에서 1위를 차지했다. 삼성전자서비스는 삼성전자 제품을 이용하는 고객이 언제 어디서나 상담 서
LG전자, 세계 최대 e스포츠대회서 LG 듀얼 스크린 펼친다 LG전자가 e스포츠 분야 세계 최대 규모의 운영단체인 ‘ESL(Electronic Sports League)’이 주최하는 e스포츠대회 ‘ESL모바일오픈 시즌3(Season 3 of ESL Mobile Open)’을 공식 후원한다고 17일 밝혔다. LG전자에 따르면 대회는 현지시간을 기준으로 이달 17일부터 내달 15일까지 4주간 진행된다. 예선은 미 전역서 온라인으로 진행되며 누구나 쉽게 참가할 수 있다. 인기 모바일게임 ‘배틀그라운드’, ‘클래시오브클랜’, ‘아스팔트9’ 등이 종목이다. LG전자는 스마트폰 제조사 가운데 최초로 북미에서 열리는 e스포츠대회를 후원하게 됐다. 대회 결승전은 내달 15일 조지아 주 애틀랜타(Atlanta)에서 열리는데, 결승전 참가자들은
카카오모빌리티, 스플리트와 손잡고 베트남 모빌리티 로밍 서비스 제공 베트남에서 ‘카카오 T’ 앱을 통해 다양한 현지 이동 서비스를 이용할 수 있게 된다. 카카오모빌리티(공동대표 정주환, 류긍선)는 영국에 본사를 둔 글로벌 모빌리티 중개 플랫폼사인 스플리트(Splyt)와 제휴를 맺고 베트남에서 카카오 T 앱으로 그랩(Grab)의 이동서비스를 호출할 수 있는 ‘모빌리티 로밍 서비스’를 시작한다고 밝혔다.모빌리티 로밍 서비스란 스마트폰 로밍과 같은 개념으로 카카오 T 앱을 통해 해외 현지에서 운행되고 있는 다양한 이동 수단을 호출할 수 있는 것을 말한다. 베트남에서는 스플리트를 통해 동남아 최대 모빌리티 플랫폼 기업 ‘그랩’과 연동되어 서비스가 제공된다.이에 카카오 T 이용자들은 베트남 방문 시
신일 정윤석 대표이사, 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회 유공 국무총리 표창 수상 종합가전 기업 신일 정윤석 대표이사가 행정안전부로부터 2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회의 성공적인 유치에 기여한 공로를 인정받아 국무총리 표창을 수상했다.이 상은 2018 평창 동계올림픽대회 및 동계패럴림픽대회의 성공적인 유치에 기여한 개인이나 단체에게 주어지는 상으로, 평창 동계올림픽 및 패럴림픽 조직위와 강원도 등 유관 기관의 엄정한 협의를 통해 선정됐다.신일 정윤석 대표이사는 2018 평창 동계올림픽 조직위와 56억원 규모의 난방기기 등 공통물자 납품 공급 계약을 체결하는 데 큰 역할을 했다. 이를 통해 올림픽기간 동안 경기장과 비경기장을 포함해 총 128곳의 장소에 있는 2833개 기능실에 난방가전 9
선데이토즈, ‘디즈니 팝’ 해외 버전으로 아시아권 사전 예약자 300만 명 기록 초읽기 선데이토즈가 모바일 퍼즐 게임 ‘디즈니 팝 타운’의 해외 사전 예약 이벤트로 예약자 300만 명 기록을 앞두고 있어 관심을 모은다. 선데이토즈는 ‘디즈니 팝’의 해외 현지화 버전으로 아시아 지역에서 사전 예약을 진행 중인 ‘디즈니 팝 타운’이 2일 만에 사전 예약자 100만 명을 기록한데 이어 16일 286만 명을 넘어서며 행사 종료 시점까지 300만 명 돌파가 예상된다고 17일 전했다. 회사 측은 지속적인 예약자 유입과 예약자들의 개인 SNS 활동을 감안할 때 자사의 해외 진출 게임 중 역대 최대 규모의 사전 예약자 기록이 확실시된다고 설명했다.이번 사전 예약 행사의 호응은 디즈니 IP 특유의 대중적인 인기에 아시아 각 국에서 국민
와디즈, 크라우드펀딩 투자 첫 코스닥 상장 사례 배출 라이프스타일 투자플랫폼 와디즈는 투자형 크라우드펀딩에 성공한 기업의 첫 IPO 사례가 배출되었다고 17일 밝혔다. 오늘 코스닥에 이름을 올리는 핀테크 보안 기업 ‘아톤’(구 에이티솔루션즈)은 2016년 3월 와디즈에서 투자형 펀딩으로 약 9천만원의 자금을 조달하는데 성공, 이후 3년 반 만에 코스닥 시장에 성공적으로 상장하게 됐다.투자자 입장에서 비상장기업 투자 시 일반적인 투자금 회수 방법으로 크게 구주매각, M&A, 상환전환권 행사, IPO 등이 있으나 이번 기업이 공개 시장인 코스닥에 상장함으로써 가장 이상적인 엑시트 기회가 처음 제공된 것이다.2016년 1월 자본시장법에 의해 증권형 크라우드펀딩 제도가 만들어지며 금융위로
섬세한 디자인으로 소비자 사로잡는 ‘디테일 끝판왕’ 가전 눈길 최근 가전업계에 디테일 바람이 불고 있다. 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등을 탑재하며 기능적인 측면에선 전체적으로 상향 평준화된 가운데 가전업체들은 이제 섬세한 디자인에 신경을 쓰고 있는 것이다. 실제로 국내외 대표 가전업체들은 제품에 에지를 줄 수 있는 디자인에 총력을 기울이고 있다. 디테일을 살린 디자인으로 소비자의 라이프스타일을 반영해 타 제품과 차별화를 시도한다. 디자인이 곧 경쟁력인 시대다. ‘개인 맞춤형 가전’부터 공간과의 조화를 강조한 ‘인테리어 가전’, 가구와 가전을 결합한 ‘가구 가전’까지 종류도 각양각색이다. 디테일 한 디자인으로 소비자들의 눈과 마음을 사로잡는 ‘디테일 끝판왕’ 가전을
워크데이, 변화하는 HR 혁신 통해 기술 리더십 확장 기업용 재무 및 인사 관리 클라우드 애플리케이션 리더인 워크데이(NASDAQ: WDAY)가 변화하는 HR 세상에서 기업이 보다 잘 항해할 수 있도록 지원하는 일련의 새로운 혁신들을 발표했다. 워크데이는 미국 현지에서 개최된 연례 고객 컨퍼런스인 ‘워크데이 라이징(Workday Rising)’에서 ‘워크데이 피플 익스피리언스(Workday People Experience)’, ‘워크데이 피플 애널리틱스(Workday People Analytics)’, ‘워크데이 크리덴셜스(Workday Credentials)’ 등 워크데이의 새로운 애플리케이션을 공개했다.이들 솔루션은 ‘파워 오브 원(Power of One)’이라는 워크데이의 단일 데이터 소스, 단일 보안 모델, 단일 유저 경험, 단일 커뮤니티에
롯데하이마트, ‘아이폰11’ 사전예약 판매 진행 롯데하이마트(대표 이동우)가 ‘아이폰11’의 사전예약 판매를 진행한다. 전국 롯데하이마트 매장과 롯데하이마트온라인쇼핑몰에서 10월 24일까지 사전예약 행사를 진행한다. 롯데하이마트온라인쇼핑몰에서는 10월 18일부터 행사를 시작한다. ‘아이폰11’의 정식 출시일은 이달 25일이다. ‘아이폰11’ 사전예약 고객 대상으로 사은품, 무이자 할부 혜택 등을 준비했다. 전국 롯데하이마트 매장에서 ‘아이폰11’을 사전예약만 해도 ‘엔젤리너스 아메리카노’ 기프티콘을 증정한다. 또 특정 제휴카드로 결제하면 구매 금액에 따라 최대 36개월 무이자 혜택을 준다.롯데하이마트온라인쇼핑몰에서도 혜택을 준비했다. 통신사 제약없이 자유롭게 사
온라인 PT 마이다노, 全 커리큘럼 필라테스 추가… 11월 수강생 모집 여성 피트니스&다이어트 토탈케어 스타트업 다노(공동대표 정범윤, 이지수)는 여성 전문가들이 만든 국내 1위 온라인 PT ‘마이다노’의 11월 과정부터 모든 커리큘럼에 필라테스 콘텐츠를 추가한다고 17일 밝혔다. 마이다노 운동 프로그램으로 추가된 필라테스는 반복된 동작과 호흡으로 통증 없이 근육을 강화하고 유연성을 향상시키는 전신운동법의 일종이다. 도구, 장소 등의 제약을 받지 않고 할 수 있는 데다가 건강 증진 및 체형·자세 교정 효과가 입증돼 최근 2030세대 여성을 중심으로 인기를 얻고 있다.마이다노의 필라테스 콘텐츠 역시 여성들의 다양한 체형 고민을 반영해 신체 균형과 골반 안정성을 향상시키기 위한 프로그램으로
브라운 핸드블렌더 ‘통큰 이벤트’ 실시 주방가전 브랜드 브라운(BRAUN)이 오는 17일부터 브라운 핸드블렌더를 구입하는 고객 대상으로 ‘통큰 이벤트’를 실시한다. 이번 통큰 이벤트는 오는 17일부터 내년 1월 23일까지 해당기간 내에 브라운 MQ7 시리즈(MQ735, MQ736, MQ745, MQ775) 또는 MQ9 시리즈(MQ9005, MQ9035, MQ9045)의 핸드블렌더를 구입한 후, 브라운 생활용품 공식사이트에 구입한 제품과 영수증 사진을 등록하면 응모가 완료된다.‘통큰 이벤트’라는 이름에 걸맞게 이번 브라운 이벤트의 1등 상품은 현대자동차의 SUV 모델 ‘베뉴’로 총 1명에게 증정한다. 2등 상품은 ‘드롱기 반자동 커피머신’으로 20명에게, 3등은 ‘브라운 텀블러’로 총 100명에게 증정한다.해당
네이버웹툰, ‘지상최대공모전’ 웹툰 부문 마지막 수상작 발표 네이버웹툰의 ‘지상최대공모전’ 웹툰 3기 당선작이 발표됐다. 총 3기로 진행된 이번 공모전에서 마지막 1억 원의 상금이 주어지는 대상 작품은 10대들의 학원스릴러를 다룬 '소녀재판'(글 루즌아,그림 보로콤)이 선정됐다.‘소녀재판’은 음침하고 열등감 가득한 주인공이 뜻밖의 사건을 목격하게 되면서 벌어지는 내용으로, 공감할 수밖에 없는 감정선과 참신한 주제는 물론, 10대들의 사실적인 심리 묘사와 높은 몰입감이 돋보였다는 심사평을 받았다.이 외에도 최우수상 ‘개미(글/그림 재희, 영상화상 중복수상)’, 우수상 ‘토끼대왕(글/그림 김숭늉)’과 ‘아이즈(글/그림 정썸머)’가 각각 수상했다. 장려상에는 ‘내게 필요한 NO맨스’
전자랜드, 4차산업 교육상품 주말특가전 진행 전자랜드(대표 홍봉철)는 오는 11월 3일까지 매주 주말마다 ‘4차산업 교육상품 주말특가전’을 진행, VR 기기∙드론∙3D 프린터∙교육용 코딩교구∙코딩 수강권 등을 할인 판매한다. 먼저 19일부터 20일까지 용산전자랜드 신관 4층 407호와 본관 1층 A-101호에서는 HTC VIVE의 VR기기와 DJI의 드론 등을 할인된 가격에 판매한다. 특히 VIVE Cosmos 제품은 체험존에서 직접 경험해 볼 수 있으며 110만원대에 구입까지 할 수 있다. 또 신관 4층 13호에서는 SYMA, Flytec, ATTOP의 드론을 3만원대 제품부터 구입할 수 있다.또 26일부터 27일, 11월 2일부터 3일까지 신관 4층 407호에서는 메이커봇의 리플리케이터 플러스 3D 프린터를 407만원대에,
삼성전자 '삼성 오픈소스 콘퍼런스 2019' 개최...조승환 부사장 “오픈소스 저변 확대해야” 삼성전자가 16일부터 이틀간 서울 서초구에 위치한 삼성전자 서울R&D캠퍼스에서 '삼성 오픈소스 콘퍼런스(SOSCON, Samsung Open Source Conference) 2019'를 개최한다고 밝혔다. 삼성전자에 따르면 2014년부터 시작해 6회째인 '삼성 오픈소스 콘퍼런스'는 소프트웨어 개발자 2천여명이 한자리에 모여 오픈소스 기반의 5G, 로봇, AI, IoT, 빅데이터 등 최신 기술에 대한 정보와 인사이트를 공유하는 자리다. 국내외 저명한 오픈소스 리더들의 강연을 포함해 38개의 세션이 진행된다. 이 날 키노트에는 삼성리서치 조승환 부사장의 환영사를 시작으로, 삼성리서치 최승범 전무가 '오픈소스, 새로운 미래의 도약'을 주제로 삼성전자의 오픈
엔씨 블소, 신규 각성 계열 ‘암영’ 및 레이드 던전 ‘철의 방주’ 업데이트 엔씨소프트(이하 엔씨(NC))의 PC 온라인 MMORPG ‘블레이드 & 소울(이하 블소)’이 신규 각성 계열 ‘암영’과 최상위 레이드 던전 ‘철의 방주’를 16일 업데이트 했다고 밝혔다. 엔씨(NC)에 따르면 ‘암영’은 블소 ‘암살자’ 직업의 신규 각성 계열로, ‘독영’과 ‘무영’에 이은 세 번째 계열이다. 그림자와 분신을 이용하여 적을 공격하는 것이 특징이다. 특히, ‘오월’ 무공을 사용하면 능력 강화와 동시에 외형이 변경된다. 엔씨(NC)는 이번 업데이트를 통해 ‘린’ 종족으로 ‘암살자’를 플레이 할 수 있도록 추가했다. 이용자는 블소 접속 시 바로 캐릭터 생성이 가능하다. 신규 최상위 레이드 던전(Raid Dungeon) ‘철
넷마블 '쿵야 캐치마인드' 신규 ‘스테이지 모드’ 추가 넷마블은 신개념 모바일 위치 기반 그림퀴즈게임 '쿵야 캐치마인드'에 ‘스테이지 모드’를 추가하는 신규 업데이트를 실시했다고 16일 밝혔다. 넷마블에 따르면 이용자들은 단계별로 퀴즈를 풀어나가는 ‘스테이지 모드’에서 스테이지를 넘어가는 즐거움은 물론 친구 및 지인과 경쟁하는 재미를 만끽할 수 있다. 주요 스테이지에 보상으로 배치한 ‘쿵야’를 바로 획득할 수 있으며, 향후 신규 스테이지는 지속 추가된다. 이외 원하는 광고를 클릭해 그림퀴즈를 풀고 게임 내 재화를 무료로 획득할 수 있는 신규 ‘광고 시스템’도 새롭게 선보였다. 넷마블은 이번 업데이트를 기념해 다양한 이벤트도 마련했다. 1일 1회 타로카
LG전자, 16일 서울 청담동 디자이너클럽에서 LG 오브제 기획전 개최 LG전자는 16일 서울시 강남구 청담동 디자이너클럽에서 超프리미엄 가전 ‘LG 시그니처(LG SIGNATURE)’ 고객, 인플루언서 등 100여 명을 초청해 LG 오브제 기획전 ‘Space is LG Objet’를 열었다고 밝혔다. LG전자에 따르면 고속도로 위에 떠있는 국내 최초 상공(上空)형 휴게소 ‘시흥 하늘 휴게소’로 유명한 정상급 공간 디자이너 김치호씨와 함께 LG 오브제와 조화를 이루는 다양한 나만의 공간을 연출했다. LG전자는 먼저 LG 오브제 가습 공기청정기가 선사하는 청량한 공기가 가득한 실내정원에서 LG 오브제 TV를 시청하며 휴식을 즐길 수 있는 가든형 홈시어터를 선보였다. 고급 협탁이자 미니바 역할을 하는 LG 오브제 냉장

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